Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,
  • im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: an dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Voltera Limited

RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONG KONG

Registrierungsnummer: 79220712

E-Mail: info@wearelulu.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für abweichende Versandarten) binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Versand nachweisen.

Sie müssen die Ware binnen vierzehn Tagen zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie haften nur für einen Wertverlust, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Freiwillige 100-Tage-Garantie (nur für ausgewählte Produkte)

Für ausgewählte Produkte gewähren wir zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine freiwillige 100-Tage-Garantie.

Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte, bei denen dies ausdrücklich auf der jeweiligen Produktseite angegeben ist.

Die Garantiefrist beträgt 100 Tage ab Erhalt der Ware.

Im Garantiefall bieten wir nach unserer Wahl eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung an.

Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einwirkungen oder normalen Verschleiß entstanden sind.

Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Gewährleistungsrechte, nicht ein.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Voltera Limited

RM03, 24/F, HO KING COMM CTR,
2-16 FAYUEN ST, MONG KOK
HONG KONG

Registrierungsnummer: 79220712

E-Mail: info@wearelulu.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:
Erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen